Kembali ke Toko
Legal Document

Syarat dan Ketentuan

Toko Kaizen Network

Terakhir diperbarui: 25 Desember 2025

Selamat datang di Toko Kaizen Network. Dengan menggunakan layanan toko kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan yang tercantum di bawah ini. Harap baca dengan seksama sebelum melakukan transaksi.

1. Definisi

  • Kaizen Network: Server Minecraft yang dioperasikan oleh tim Kaizen Network.
  • Premium Points: Mata uang virtual yang dapat digunakan untuk membeli item, tier premium, booster, dan fitur eksklusif lainnya di dalam server Minecraft Kaizen Network.
  • Donasi: Pemberian sukarela kepada Kaizen Network yang sebagai apresiasi akan diberikan Premium Points.
  • Pengguna: Setiap individu yang menggunakan layanan toko Kaizen Network.

2. Sifat Transaksi

2.1 Donasi, Bukan Pembelian

Semua transaksi di toko Kaizen Network bersifat donasi. Anda memberikan dukungan finansial kepada server, dan sebagai bentuk apresiasi, Anda akan menerima Premium Points sesuai dengan jumlah donasi.

2.2 Barang Digital

Premium Points adalah barang digital yang tidak memiliki nilai moneter di luar server Kaizen Network dan tidak dapat ditukarkan kembali menjadi uang tunai.

3. Proses Transaksi

3.1 Metode Pembayaran

Kami menerima berbagai metode pembayaran melalui payment gateway, termasuk QRIS (E-wallet), Virtual Account (BRI, BNI, Mandiri, BCA), dan Gerai Retail (Alfamart, Indomaret, Alfamidi).

3.2 Waktu Pemrosesan

  • Premium Points akan dikirimkan dalam waktu beberapa menit setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.
  • Jika Premium Points belum masuk setelah 15 menit, silakan coba masuk ulang ke server.
  • Jika masih bermasalah, hubungi tim support melalui Discord atau email [email protected].

3.3 Username Minecraft

  • Pastikan Anda memasukkan username Minecraft yang benar dan aktif di server Kaizen Network.
  • Kesalahan penulisan username adalah tanggung jawab pengguna.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas Premium Points yang dikirim ke username yang salah.

4. Hak dan Kewajiban Pengguna

4.1 Kelayakan

  • Pengguna harus memiliki akun Minecraft yang valid dan terdaftar di server Kaizen Network.
  • Pengguna yang berusia di bawah 18 tahun harus mendapatkan izin dari orang tua atau wali.

4.2 Penggunaan yang Dilarang

Pengguna dilarang:

  • Melakukan chargeback atau sengketa pembayaran tanpa alasan yang sah.
  • Menggunakan metode pembayaran curang atau ilegal.
  • Menjual kembali atau memperdagangkan Premium Points di luar server.
  • Memanipulasi sistem pembayaran dengan cara apapun.

4.3 Konsekuensi Pelanggaran

Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan:

  • Pembatalan Premium Points tanpa pengembalian dana.
  • Banned permanen dari server Kaizen Network.
  • Tindakan hukum jika diperlukan.

5. Hak Kaizen Network

5.1 Perubahan Layanan

Kaizen Network berhak untuk:

  • Mengubah harga Premium Points kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Memodifikasi, menambah, atau menghapus item yang dapat dibeli dengan Premium Points.
  • Mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja.

5.2 Penolakan Transaksi

Kami berhak menolak transaksi jika:

  • Terdeteksi aktivitas mencurigakan atau penipuan.
  • Terjadi kesalahan teknis pada sistem pembayaran.
  • Pengguna melanggar ketentuan yang berlaku.

6. Batasan Tanggung Jawab

6.1 Layanan "Sebagaimana Adanya"

Layanan toko disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun. Kami tidak menjamin:

  • Ketersediaan server 100% sepanjang waktu.
  • Premium Points akan selalu dapat digunakan untuk item tertentu.
  • Nilai atau manfaat Premium Points akan tetap sama.

6.2 Kerugian Tidak Langsung

Kaizen Network tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Kehilangan data akun.
  • Ketidakmampuan mengakses server.
  • Perubahan pada gameplay atau fitur server.

7. Privasi dan Data

7.1 Data yang Dikumpulkan

Kami mengumpulkan data minimal yang diperlukan untuk memproses transaksi:

  • Username Minecraft
  • Metode pembayaran yang dipilih
  • Riwayat transaksi

7.2 Keamanan Data

Data Anda dilindungi dan tidak akan dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga, kecuali diperlukan untuk pemrosesan pembayaran atau untuk tujuan hukum.

8. Penyelesaian Sengketa

8.1 Kontak Pertama

Jika terjadi masalah dengan transaksi, silakan hubungi kami terlebih dahulu melalui:

8.2 Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

9. Lain-lain

9.1 Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam dokumen ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku.

9.2 Keseluruhan Perjanjian

Dokumen ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Kaizen Network terkait penggunaan toko.

10. Kontak

Untuk pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, hubungi kami melalui:

Dengan melakukan transaksi di toko Kaizen Network, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan di atas.